Уход за садом

Версия 2026-08-31

Политика обработки персональных данных

Настоящая политика описывает обработку персональных данных в сервисе «Самосад Уход».

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Бураков Иван Владимирович
ИНН 780157730809
ОГРНИП 319784700068871

Адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Кронверкская, д. 12, помещение 2

Обращения по персональным данным: privacy@samosad.info

2. Какие данные обрабатываются

Адрес электронной почты, идентификатор аккаунта, необязательные имя и телефон, технические сведения о сессиях и устройствах, а также данные, которые пользователь добавляет в сервис: сведения о садах, группах растений, обработках, препаратах, остатках и комментариях.

При использовании чата обрабатываются текст сообщений, фотографии и нанесённая на них разметка, имя автора (либо адрес электронной почты, если имя не указано), дата и время отправки, изменения и прочтения сообщения. Фотографии могут содержать иные сведения, которые пользователь решил передать участникам сада.

Пароли не хранятся в открытом виде. Сервис хранит криптографический хеш пароля.

3. Цели обработки

4. Как обрабатываются данные

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление техническим подрядчикам, блокирование и удаление данных с использованием средств автоматизации.

Основная база и резервные копии размещаются на территории Российской Федерации в российской серверной инфраструктуре. Подрядчики получают данные только в объёме, необходимом для работы сервиса.

5. Закрытый обмен сообщениями внутри сада

Обмен сообщениями не является публичным чатом или социальной сетью. Переписка создаётся отдельно для каждого сада и доступна только его владельцу и приглашённым участникам. Публичного поиска пользователей, открытых каналов и анонимного общения в сервисе нет.

Владелец сада управляет составом участников и может удалить сообщение из переписки своего сада. Другой участник может направить оператору жалобу на чужое сообщение. Для рассмотрения жалобы обрабатываются сведения о заявителе, саде, сообщении, его авторе, причине и времени обращения.

Пользователь сам определяет содержание сообщения и не должен отправлять персональные данные других людей, если для этого нет законного основания. Собственное сообщение можно изменить или удалить в течение срока, установленного интерфейсом сервиса. При удалении аккаунта содержимое сообщений, имя автора и фотографии этого пользователя удаляются из чатов. В переписке чужого сада на прежнем месте может сохраниться обезличенная отметка «Сообщение удалено автором», не связанная с удалённым профилем. Сообщения других участников и общие данные сада сохраняются у владельца сада.

6. Публичные ссылки

Пользователь может самостоятельно создать ссылку для просмотра выбранного сада. Получатель ссылки увидит данные, доступные по ней. Ссылку можно отключить в настройках сада.

7. Срок хранения и удаление

Данные аккаунта хранятся, пока пользователь пользуется сервисом, и удаляются после подтверждённого запроса на удаление, если закон не требует сохранить отдельные сведения дольше. Удалённые данные могут сохраняться в защищённых резервных копиях до 30 дней.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Удаление аккаунта можно запустить в приложении.